PRODUTOS EM QUE ATUEI
Assaí
DPSP
BR Media
Terra
Vivo
Coletiva
Do checkout à operação
Pós-graduado em User Experience e bacharel em Publicidade e Propaganda pela Universidade Anhembi Morumbi. Cursando AI Product Builder.
Passei seis anos na Telefônica desenhando o lado do cliente comprando: checkout, páginas de serviço, funil de vendas. O último checkout que redesenhei entregou +22% de conversão e nota 81 na escala SUS.
Hoje desenho o outro lado. Plataformas de fulfillment que orquestram pedidos entre loja física, dark store e centro de distribuição, e produtos de IA aplicados a automação corporativa e inteligência operacional.
Trabalho end-to-end: discovery com as áreas de negócio, pesquisa com quem usa, prototipação, teste de usabilidade e QA junto com os desenvolvedores.
Ver as duas pontas mudou como eu projeto. A venda não termina no pagamento, ela termina quando o pedido chega.
Onde eu atuo
Fulfillment & OMS
Orquestração de pedidos entre loja física, dark store e centro de distribuição. Eficiência operacional e experiência phygital.
IA aplicada a produto
Automação de workflows corporativos e inteligência operacional em plataformas Solution as a Service.
Plataformas SaaS B2B
Ferramentas para quem opera, não para quem consome. Alta complexidade, pouco treinamento, pressão de tempo real.
Design Systems
Criei a biblioteca e a documentação do zero na Telefônica. Hoje evoluo sistemas em contexto multiproduto.
Experiência
OUT 2025 - ATUAL
Senior Product Designer - Platform Builders
Segmento Health & Retail. Plataforma proprietária de fulfillment (OMS) e plataforma de creator economy baseada em automação e IA corporativa. Clientes: Assaí, DPSP e BR Media.
Sete anos em produto digital, de júnior a sênior, sem trocar de área.
NOV 2024 - OUT 2025
Senior Product Designer - Terra / Vivo (Telefônica Brasil)
Projetos end-to-end, da descoberta ao design final. Condução de dinâmicas com áreas de negócio e evolução do Design System.
AGO 2021 - OUT 2024
UX Designer Pleno - Terra / Vivo
Facilitação de discovery, atuação end-to-end e criação do Design System do time.
AGO 2019- OUT 2021
UX Designer Júnior - Terra / Vivo
Análise de funis e páginas, pesquisa, protótipos de alta fidelidade e apresentação para stakeholders.
NOV 2016 - AGO 2019
Designer gráfico - Coletiva Mídia Aeroportuária
Criação de sites e apps com foco em UX, além de materiais de campanha e comunicação interna.
